解約・払戻
KURURUカードの解約や定期の払戻しは、KURURU取扱窓口でお手続きをしてください。なお、記名式カードの解約や定期券の払戻しの際には、ご本人様が確認できる証明書類を呈示していただきます。
カードの解約(定期券の払戻しがある場合を除く)

定期券の払戻し

定期券の払戻しと同時にカードを解約

※チャージ残額から払戻手数料を差し引いた金額と、定期券の払戻計算額から定期券払戻手数料を差し引いた額の合計に、デポジット500円を加えて返金いたします。
解約時のデポジットについて
カードが再利用できない状態で返却された場合は、デポジットをお返しできません。
【例】ペンで書き込みがされたりシール等が貼られたりしているもの、裏面の番号の刻印が削れている等で番号が判読できないもの、割れたり曲がったりしている等の理由により機器でカード情報の読取りができないもの